FAQ

Para participar da campanha, basta comprar ao menos R$ 20,00 (vinte reais) em produtos Colgate, contendo obrigatoriamente 01 creme dental da marca Colgate Total 12, adquiridos em quaisquer postos de vendas presentes na área de execução da campanha no período de 01/07/2019 a 31/08/2019, e efetuar seu cadastro no site da campanha www.campanhacolgatetotal12.com.br.

De posse do cupom/nota fiscal contendo os produtos participantes da campanha, você deve informar todos os dados solicitados: a) nome completo; b) número do CPF; c) endereço completo; d) telefone; e) data de nascimento f) sexo g) e-mail h) número do cupom/nota fiscal obtido na compra dos produtos participantes; i) data de emissão do cupom/nota fiscal; j) CNPJ da loja que adquiriu o cupom/nota fiscal k) valor do cupom/nota fiscal em compras de produtos Colgate, e realizar o Upload do seu cupom/nota fiscal no site da campanha.

Não se esqueça de guardar sua (a) nota(s)/cupom(ns) fiscal(is) até o fim da campanha e boa sorte!
O período de participação é de 01/07/2019 a 31/08/2019. É importante lembrar que todas as notas/cupons fiscais utilizadas para cadastro de produtos devem ser guardadas até o fim da campanha.
Todo e qualquer consumidor, pessoa física, maiores de 18 (dezoito) anos, residente e domiciliado em Território Nacional, que preencha as condições de participação estabelecidas no regulamento.
Todos os produtos Colgate, com a obrigatoriedade de compra de um produto creme dental Colgate Total 12.
Serão disponibilizadas as seguintes ofertas mencionadas abaixo, para livre escolha do participante da campanha:

Descrição de cada oferta
01 (um) voucher que vale uma massagem relaxante ou modeladora na Onodera
01 (um) voucher para três sessões de depilação de axila ou faixa de barba no Espaço Laser
01 (um) crédito de R$ 10,00 para resgate no aplicativo 99 Taxi
01 (um) mês de uso da plataforma Edu K
01 (um) Crédito de Celular no valor de R$ 10,00 para qualquer operadora
01 (um) Ingresso de Cinema Cinemark válido somente de 2ª a 5ª feira para qualquer filme e horário, exceto para salas Prime, Salas D-BOX, 3D e XD
Ao comprar os produtos participantes da campanha, entre no site da campanha: www.campanhacolgatetotal12.com.br e faça seu cadastro pessoal completando as seguintes informações : a) nome completo; b) número do CPF; c) endereço completo; d) telefone; e)data de nascimento f) sexo g) e-mail. Após finalizar seu cadastro pessoal, você deve cadastrar o seu cupom/nota fiscal informando os seguintes dados a) número do cupom ou nota fiscal; b) CNPJ da loja que adquiriu o cupom ou nota fiscal; c) data de emissão do cupom ou nota fiscal; d) valor total de produtos Colgate adquiridos. Após o cadastro dessas informações, será solicitada a foto do seu cupom fiscal, o participante então deverá tirar uma foto do cupom fiscal ou anexá-la (caso a foto já esteja salva em seu celular). Clique em finalizar.

As informações serão validadas dentro do período de até 05 dias uteis pela empresa promotora, sendo disponibilizada 01 Voucher Promocional, com as instruções para resgatar e usufruir a oferta escolhida.
Não, será concedida apenas 01 oferta por cupom/nota fiscal cadastrado, mesmo que o cupom tenha valor superior a R$ 20,00 em produtos Colgate.
Não há limite de participações por CPF nesta campanha.
Sim, você pode cadastrar sua nota/cupom fiscal, com data entre 01/07/2019 a 31/08/2019, a qualquer momento, dentro do período de participação na campanha.
Sim. De acordo com o regulamento, a empresa Promotora desta campanha poderá exigir todas as notas/cupons fiscais que comprovem as datas e os produtos comprados.
Não, conforme os termos da legislação em vigor, a oferta é pessoal e intransferível e não pode ser vendida, trocada, substituída ou convertida em dinheiro.
Não serão válidas para a campanha cupons/notas fiscais emitidas manualmente.
Não, os produtos participantes da campanha devem estar no mesmo cupom fiscal. Basta comprar R$ 20,00 em produtos Colgate, contendo obrigatoriamente 01 creme dental Colgate Total 12 no mesmo cupom.
Clique em “Esqueci Minha Senha”, na área login do site de participação www.campanhacolgatetotal12.com.br informe o CPF para receber a senha no e-mail cadastrado.
Não, conforme regulamento da campanha, vouchers, códigos promocionais ou cupons perdidos não serão substituídos.
Não poderão participar da campanha pessoas jurídicas; sócios, diretores, administradores e empregados das empresas promotoras, bem como funcionários das empresas terceirizadas que prestam serviços na campanha “COLGATE TOTAL 12”.
Os participantes serão excluídos automaticamente da campanha em caso de fraude comprovada, participação pela obtenção de benefício/vantagem de forma ilícita ou não cumprimento de qualquer das condições do regulamento.
Considera-se fraude:
- Cadastramento de informações incorretas e/ou falsas;
- Participação de pessoas não elegíveis, conforme critérios do regulamento;
- Participações que tenham sido efetuadas por método robótico, automático, repetitivo, programado ou similar.

Se houver divergência entre os dados informados pelo participante, no ato da inscrição, e os documentos apresentados ou caso o participante não responda ou não apresente os documentos solicitados pela Empresa Promotora, no prazo de 05 (cinco) dias corridos, a partir do contato realizado, o participante poderá ser desclassificado.
Você pode enviar sua dúvida para o e-mail: contato@campanhacolgatetotal12.com.br. Responderemos o mais rapidamente possível.